CALL CENTER

• Téléprospection, recherches de clients potentiels
• Externalisation SAV
• Fidélisation
• enquête de satisfaction, analyse de la satisfaction client

• Qualification optimisée de la base de données clients
• Saisie data
• Routage emailing
• Prises de commandes

• Gestion des leads modérée sur le web (sites, réseaux sociaux)
• Télésecrétariat
• Gestion d’agendas
• Confirmation de rendez-vous

 

CABO VERDE CALL CENTER propõe a terceirização de um ou mais de seus processos internos.Os serviços propostos visam tanto o mercado nacional como internacional, em setores de atividades variados (seguros, turismo, energia, administração pública…em varias linguas: Português, Francês, Inglês e Crioulo.

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